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스마트폰

갤럭시 GOS 이슈 및 해결 방법을 핵심만 알려드립니다

by 2022. 3. 10.

갤럭시 gos 논란 정리 및 해결 방법
갤럭시 gos 논란 정리 및 해결 방법

 

승승장구하며 애플의 아이폰과 글로벌 판매량을 엎치락뒤치락하던 삼성 갤럭시가 최근 논란의 주인공이 되었습니다. 바로 GOS(Game Optimizing Service)라는 시스템으로 인한 성능 저하가 문제가 되었는데요. 문제가 되고 있는 갤럭시 GOS 논란부터 해결 방법까지 핵심만 정리해보았습니다.

 

갤럭시 GOS 이슈 논란

GOS란?

GOS는 삼성의 주력 스마트폰인 갤럭시에 기본으로 탑재되어있는 앱의 하나입니다. 게임으로 분류되는 앱으로 인해 기기에 발열이나 배터리 광탈 현상을 방지하기 위해 해상도나 초당 프레임 수, 텍스쳐 품질, CPU와 GPU 성능 등을 조절하는 역할을 합니다.

 

갤럭시 GOS 이슈 원인

최근 갤럭시 S22 모델에서 문제가 공론화되며 커지기는 했지만 이 앱은 원래 갤럭시 S7부터 기본 탑재되었습니다. 다만 이전까지는 GOS로 인한 성능 저하가 그렇게 크지 않았을뿐더러 조금만 번거로움을 감수하면 사용자가 직접 GOS를 끌 수도 있었습니다.

 

하지만 안드로이드12 즉 One UI 4.0으로 업데이트되면서 GOS 비활성화는 사실상 불가능해졌습니다. 여기까지는 안전이라는 이유로 어느 정도 이해의 범위에 속하지만 갤럭시 S22에서 과도한 성능 저하가 발견되었고 여기에 삼성 관계자의 인터뷰까지 추가되어 더 큰 이슈가 되고 있습니다.

 

갤럭시 s22 울트라
갤럭시 s22 울트라

요즘 나오는 스마트폰 게임의 경우 PC나 콘솔 게임에 버금가는 그래픽을 구현하기 때문에 스마트폰의 발열은 항상 있을 수 밖에 없는데요. 삼성 관계자의 인터뷰로는 '소비자의 안전과 직결되는 문제이기 때문에 GOS를 통한 성능 제한은 꼭 필요하며, 타협하기 어렵다'라는 뉘앙스의 답변을 했습니다.

 

하지만 게임을 실행하고 발열이 일어나기도 전에 성능을 저하시키거나 게임 앱이 아닌 다른 앱에서도 성능 저하의 문제가 있다는 것이 이번 갤럭시 GOS 이슈의 핵심입니다.

 

GOS로 인한 성능 저하 어느정도일까?

결론부터 말하자면 대부분의 게임에서 공식 스펙보다 1/3~1/4 가량으로 성능이 제한된다고 합니다. 이를 경쟁사의 제품인 아이폰과 비교하면 갤럭시 S22에서 게임 실행 시 아이폰 XS정도 수준으로 떨어진다고 합니다.

 

심지어 싱글코어로만 비교하면 2016년에 출시된 아이폰 7보다도 성능이 뒤쳐진다고 하니 최신 사양의 고사양 스마트폰이란 말이 무색한 결과라고 볼 수 있습니다. 어쩌면 삼성 스마트폰의 팬들이 아이폰에 관심을 갖는 것은 당연한 결과입니다.

 

 

그 외에 다른 문제는 없을까?

게임 성능 저하 외에도 다양한 문제가 확인되고 있습니다. 간단하게 몇 가지로 정리해보면 다음과 같습니다.

  • 스마트폰의 성능을 측정하는 벤치마크 앱에서는 GOS가 작동되지 않아 제대로 된 성능 측정이 안된다.
  • 게임 플레이 시 화면이 버벅거리는데도 프레임이 높게 표기되는 경우가 있다.
  • 성능 모니터에서 해상도 수치가 높게 표시되지만 실제 화면은 흐릿한 경우가 있다.
  • 게임 앱이 아닌 앱에도 GOS가 적용되는 경우가 있다.

특히 게임 앱이 아닌 앱에도 성능 제한이 걸리는 이슈가 가장 큰 문제로 보이는데요. 스마트폰으로 게임을 하지 않으시는 분의 경우에도 GOS 이슈가 적용될 수 있다는 것입니다.

 

현재까지 밝혀진 발열로 인한 성능 제한이 적용되는 앱들은 유튜브, 카카오톡, 인스타그램, 넷플릭스 등이 있습니다. 하지만 이는 삼성에서 공지를 통해 명확히 아님을 밝혔는데요. 여전히 사용자들 간에는 논란이 되고 있는 부분입니다.

 

갤럭시 GOS 해결 방법

공식적인 해결 방법은 최근 3월 7일 삼성이 공지한 내용에서 확인할 수 있습니다. 현재 문제가 되고 있는 GOS 이슈에 대한 답변부터 향후 해결 방안에 대해 언급했는데요.

 

결국 SW 업데이트를 통해 성능 우선 옵션 제공을 한다는 것이 삼성이 제시하는 해결 방법입니다. 아직 정확한 업데이트일은 공지하지 않았지만 사용자들 사이에서 아이폰으로 갈아타는 현상까지 발생할 만큼 큰 이슈이므로 빠른 처리를 하지 않을까 생각됩니다.

 

GOS 이슈에 대한 삼성의 공지는 아래 내용에서 자세히 확인하실 수 있습니다.

 

 

갤럭시 S22, 게임 최적화(GOS) 관련 내용이 궁금해요. [삼성전자서비스]

 

www.samsungsvc.co.kr

 

공식적인 해결 방법이 나오기 전에는 GOS 해제를 직접 하는 방법을 시도해보실 수도 있습니다. 조금은 복잡할 수 있지만 기약 없는 시간 동안 성능 저하로 인해 불편함을 겪는 것보다는 나을지도 모르겠습니다.

 

 

스마트폰의 발열로 인한 사고가 종종 있는 만큼 안전에 대한 관리는 꼭 필요합니다. 하지만 컴퓨터를 대체할 수 있을 정도로 고성능의 스마트폰을 이용하면서 제대로 된 성능을 이용하지 못한다면 이 또한 문제입니다.

 

이번 갤럭시 GOS 이슈로 인해 최대한의 성능을 낼 수 있는 방법을 적용하면서도 안전하게 즐길 수 있는 스마트폰 환경이 만들어지면 좋겠습니다.

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